App Doei
Get to know the app doei
Doei is Phi's app that connects you to social organizations and transformative projects. With just a few clicks, you can choose causes that make sense to you, make donations and monitor the impact generated.
Download the Doei app now and transform lives with just a few clicks:
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How it works?
1. Sign up: Download the app (app store or google play), create your account and select the causes that most represent you.
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Security and transparency
O Instituto Phi não recebe nenhuma taxa ou benefício financeiro pelo uso do app Doei ou pelas doações realizadas. Nosso compromisso é única e exclusivamente com a transformação social, conectando doadores a organizações que fazem a diferença.
With Doei, the entire amount donated goes directly to social organizations, ensuring that your contribution reaches those who really need it.
We use the platform PAGAR.ME to ensure a safe and reliable experience. All operating costs are displayed before the donation is confirmed.
Frequent asked questions
No. It is important to note that Phi does not receive any financial benefit or fee for using the Doei app or for donations made. Transfer fees are exclusive to the PAGAR.ME payment platform, via PIX or credit card.
2. What fees are applied to donations?
In the app, donors can select the initiative they want to support and donate via credit card (cash) or Pix.
MDR, anti-fraud and processing fees can be paid by the donor or by the organization, at the donor's discretion. If the donor chooses to bear these costs, they will pay the total amount of the donation plus the fees mentioned above. Pagar.me will make the transfer via TED to the organization, always passing on the net amount, minus all applicable fees.
Related to the payment method
1. Credit card donations:
- MDR*: 2,64% (à vista)
- Custo de processamento: R$ 0,40 (valor fixo)
- Custo de antifraude: R$ 0,50 (valor fixo)
- Taxa de antecipação: 2,59%/mês (aplicável nos casos de campanha emergencial).
📆 Prazo de liberação pela Pagar.me (sem antecipação): 30 dias corridos
📆 Prazo de recebimento pela Organização: 30 a 60 dias
2. Doação via Pix:
- MDR*: 0,89% sobre o valor da doação
- Não há incidência de outras taxas.
📆 Prazo de liberação pela Pagar.me: Até 1 dia
📆 Prazo de recebimento pela Organização: Transações acumuladas até o dia anterior ao repasse (TED), podendo ser inclusas operações do próprio dia.
Taxa de “Saque”/transferência:
Referente a TED realizada pela Pagar.me para transferir/repassar o valor arrecadado.
- Custo: R$ 3,67 por TED (descontado da organização no momento do repasse).
📆Periodicidade: Mensal, ou semanal nos casos de campanhas emergenciais/pontuais (categoria “Iniciativa em captação”).
*A taxa de MDR é a porcentagem cobrada pelas operadoras sobre pagamentos feitos por meios eletrônicos.
⚠️⚠️⚠️ Os prazos indicam quando o valor estará disponível para transferência pela PAGAR.ME, mas a liberação final do saldo acumulado acontecerá sempre no dia 01 de cada mês, de modo a haver economia na taxa TED.